為提高項目部安保人員的消防安全意識、安保知識，創造更加安全穩定的物業項目運行環境，2020年10月15日港灣物業公司在優盟商業中心24F培訓教室，順利開展了消防安全與安保崗位基本知識的培訓。

上午9點準時開始，此次培訓邀請了自持物業項目負責人鄭海對員工進行消防安全的培訓。從消防的理論知識到實際操作過程都進行了細致的講解。

消防工作的方針是以預防為主，防消結合。從平時基礎的防火巡查到后期消防設施與器材的維修和保養，點點滴滴都不能馬虎。通過對滅火器、消防栓系統的講解以及火災發生時的各種應急措施，真正做到防患于未然，確保安全無事故。

下午2時，由人壽大廈項目秩序經理童一奇作為主講老師，進行安保崗位基本知識培訓。

培訓過程從保密知識、安全知識、器材設施的使用方法和列隊口令四個方面為切入點，通過對諸多知名案例的分析，從中吸取經驗。在器材設施的使用方法中，對各個不同的設施都進行了工作原理、使用條件與步驟的細致講解。

安保人員始終處在一線前沿，直接面對業戶，是企業的窗口，每時每刻的言行舉止、服務水平都直接體現了企業的整體形象和管理水平。因此，加強安保人員的職業道德、服務意識、業務技能等培訓是十分重要的。

時刻牢記”真誠服務、創新服務、優勢服務“的服務理念，以此來指導具體工作，對待每件事情都能做到認真細致，讓我們的服務充滿生命力，真正體現服務的價值。