5月19日至20日，來自集團各重要崗位上的管理骨干100余人，齊聚杭州紫荊城，參加了由紫金港控股集團培訓學院組織的2017年年度管理骨干業務技能培訓班。在兩天緊張有序、內容豐富的培訓中，各管理骨干不僅在管理理念上接受了一次嶄新的“洗禮”，而且在業務技能上有較大的提升。

       2017年，是紫金港控股集團新的五年規劃的開局之年。集團新的五年發展規劃，描繪了集團發展的輝煌遠景。到2021年，集團整體經營規模將有較大提高，品牌影響力將有較大提升。新的五年發展規劃的實現，不僅需要集團在組織架構、管理職能上需要重新組合，更重要的還是要引進、培訓一批有著經營理念新、業務技能強的復合型的中堅骨干。正是基于這一背景，在今年年初，集團成立了全面品質督導小組，把2017年定位為集團的全面品質提升年。為了培訓和提高管理骨干的復合型業務技能，集團在年初組織了各路“精英”，制定了服務觸點、工程服務、安保服務、餐飲服務、人事行政、財務管理、客房服務、會務服務、園區VI等九項督導標準，制定了新的督導考核辦法。

       本次培訓不僅內容豐富，而且形式多樣。在兩天的培訓中，各培訓學員除了認真學習各督導標準外，并分組參加了分類模擬督導，以檢驗培訓的實際效果。同時，培訓班還組織大家了解了互聯網+時代的物業行業發展趨勢，分享了物業服務的案例分析。培訓結束后，參加培訓的學員還前往西溪誠園，現場學習綠城物業集團的高端物業服務經驗。

       集團董事長、總裁鐘金強參加了本次培訓班的開班儀式。他在開班儀式的致辭中，介紹了集團的發展愿景，勉勵各管理骨干要不忘初心繼續前進，在工作中了解責任，善于學習，勇于擔當。要以本次培訓為起點，尋找管理、業務的薄弱點，為集團的發展打造一支富有忠誠、紀律的復合型隊伍。